A parceria com a Chatbee transformou a forma como gerenciamos nossos leads e atendimentos. Antes, enfrentávamos dificuldades para acompanhar todos os contatos e manter um fluxo de comunicação eficiente com nossos clientes. Com a implementação da plataforma, conseguimos centralizar e automatizar esse processo. A Chatbee facilitou o atendimento, otimizando o tempo das nossos usuários e garantindo respostas mais rápidas e personalizadas aos pacientes. Além disso, as ferramentas de acompanhamento e relatórios nos deram visibilidade completa sobre a jornada dos nossos leads, o que foi essencial para tomadas de decisão mais estratégicas.

"A Chatbee é uma ferramenta que veio para agregar muito, com uma tecnologia que já procurávamos há algum tempo, e essa ferramenta veio para nos ajudar no gerenciamento de todas as informações. Temos uma central grande com mais de 200 operadores e conseguimos ter todo o controle do tráfego de informações. Uma vez que conseguimos enxergar a atuação desses operadores, essa informação fica gravada, tornando a gestão muito mais eficiente do número de atendimentos e do que realmente se tornou um resultado. Além disso, a ferramenta tem integração com diversas outras plataformas, como WhatsApp, Facebook e Instagram. Portanto, foi uma tecnologia que nos atendeu com muita propriedade. O pós-venda é muito rápido para nos atender e há integração com nosso próprio CRM. Por toda a nossa satisfação, isso me leva a recomendá-los."

A chegada da Chatbee foi um marco na nossa operação. Antes da plataforma, a gestão de leads impactava diretamente na nossa capacidade de converter negociações e manter um relacionamento fluido com os devedores. Com a Chatbee, conseguimos organizar todos os nossos contatos em um só lugar, automatizar mensagens e acompanhar cada etapa da negociação com mais clareza. O atendimento ficou mais ágil, objetivo e profissional, o que gerou uma melhora imediata nos índices de recuperação de crédito. Além disso, os dashboards e relatórios oferecidos pela ferramenta nos deram visibilidade em tempo real dos resultados, permitindo tomadas de decisões mais estratégicas e baseadas em dados concretos. O impacto foi direto: mais negociações concluídas, maior produtividade da equipe e crescimento nas metas de recuperação. Hoje, a Chatbee é parte essencial da nossa estratégia de cobrança.